2015年10月13日

ドコモの悪質オプションを解除!

481FB830-F386-47D0-BA1D-A2B732B3A8A8.png
iPhone5cを買った時も、同じことしてたような・・^^;

マイドコモから解約出来ないようにしている、悪質な「オプション解約し忘れ」商法。
ドコモに問い合わせても、ウチのサービスじゃないから知らん!ってとぼけるのです。
ドコモもわかってて、やってますね。

さらに、ドコモ純正(音楽のdヒッツとかと)と内容がかぶっているオプションを付けてくるなんて鬼!

さて、今回、解約しづらいナンバーワンはここです。
株式会社ビデオマーケット \ 540/月
1 ビデオマーケットのサイトに行く。
2 左上の「三」(メニュー)を押す。(当然ながら、解約の方法はすぐに見つからない^^;)
3 一番下の「よくあるご質問」を押す。
4 「その他について」を押す。
5 「会員状態の確認」を押す。
6 「docomoのIDでログイン」を押す。
   ※あらかじめIDを取っておかないと・・だめじゃん
7 「お客様はビデオマーケット プレミアムコースに登録されています。」
8 メールアドレス、生年月日を登録する。
  ※登録しないと解除できません。
9 「登録解除」を押す。アンケートに不満を書いておく^^;そして、「解除する」のボタンを押す。
10 ドコモのサイトに飛ぶ。spモードパスワードを入れる。当月末で解約となる。

次点は・・

E★エブリスタW \ 324/月
★E★エブリスタ[トップ]画面下部の[マイメニュー登録・解除]を押す
★画面下部の[プレミアム会員登録解除]を押す
★画面下部の[E★エブリスタを登録解除する][ヤングマガジン海賊版を登録解除する][エブリスタWを登録解除する]の中からお客様がマイメニュー登録されているプレミアムコースを押す
★[docomoページ]に遷移するので案内に沿って操作する
★[解除完了画面]→[プレミアム会員登録の解除完了]

お客の暗証番号で登録しまくる
コジマの携帯電話売り場には、あきれるばかりです。
破滅への道かも・・

posted by KOTO at 00:33| Comment(2) | TrackBack(0) | モバ絵 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
この記事へのコメント
オプション契約し忘れ商法、SPモード決済とかいのに夫婦そろって毎月合計3000円越えを2年半以上払い続けており、昨日それに気が付いて解約しました。
無知や確認不足の恐ろしさを痛感しましたが、docomoにはとても悪い印象を持ちました。
20年以上docomoと付き合っていましたが、次は乗り換えようと思います。
Posted by 悔しいです at 2017年09月28日 11:41
こんにちは。
オプションは簡単に契約できるのですが
解約はわかりづらくしていますね。
なんか手続きめんどうだし、100円だから、300円だからまあいっか、という心理を巧みについています^^;
最近は2年縛りでは飽き足らず、4年縛りを思いついたようで、ますます自衛の努力は必要になってきます。

乗り換えても、そっちが良心的とは限りません。
電話しまくるからカケホだけ契約して、データ通信はデータ量が安くて多いMVNOというふうに(2台持ちになっちゃいましたが)、
美味しいとこだけとるようにしないとです!^^
そのためには日々精進あるのみですよね!(店頭にある美味しい条件には裏がある、と常に考えちゃうみたいな^^;
Posted by KOTO at 2017年11月03日 11:31
コメントを書く
お名前: [必須入力]

メールアドレス:

ホームページアドレス:

コメント: [必須入力]

※ブログオーナーが承認したコメントのみ表示されます。

この記事へのトラックバック